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신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁업체	위탁업무내용
메트로소프트	전자의료정보 관리
인피니트헬스케어	의료영상정보시스템 관리
(주)네트IT	서버 및 네트워크 유지보수
유트리	홈페이지 유지보수
씨젠의료재단	코로나 검사
(주)이노믹트리	전자의뢰정보
더블유의원	영상판독의뢰
이유엔 주식회사	전자의뢰정보
이원의료재단	혈액∙소변∙검체 검사
(주)새롬소프트	전자의료정보 관리

병원은 위탁업무 계약서 및 주기적인 점검을 통해 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

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국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
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귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개임정보보호실무담당자를 두고 있습니다.

[개인정보보호 책임자] 성 명 : 김인규
직 급 : 경영이사
연락처 : 053-320-1903

[개인정보보호 실무담당자] 성 명 : 전우석
직 급 : 원무과장
연락처 : 053-320-1909
이메일 : gfd138@naver.com

[정보시스템 보안실무담당자] 성 명 : 김진
직 급 : 총무과장
연락처 : 053-320-1958
이메일 : kimjin841020@nate.com

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보실무담당자로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다. 또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

이 개인정보취급방침은 2018년 8월 22일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2020년 2월 28일
시행일자 : 2020년 2월 28일

개인정보보호에 관한 법률,시행령,시행규칙
CCTV 관리 가이드라인(행정안전부 2009년 09월 30일 발행)
CCTV 설치 및 운영규정(행정안전부 2011년 05월 발행)에 의거

CCTV 설치·운영 및 개인화상정보 보호에 대하여 병원이 준수해야 할 법 의무사항을 정함으로써 원내의 범죄예방·시설안전 등의 관리를 주 목적으로 함.

병원은 범죄예방·증거확보·시설안전·화재예방을 위하여 설치·운영하는 CCTV와 이로써 수집·처리되는 화상정보의 보호에 관하여는 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 지침에 따른다.

가. 담당부서 : 총무과
나. 운영책임자 : 김동현
다. 연락처 : 053) 320-1981
라. 운영책임자의 주요 역할

구분	주요역할
운영책임자	1) 운영하는 CCTV 관련 개인정보보호 총괄 2) 개인화상정보 이용제공 총괄 관리 3) CCTV 위탁업체 보안 총괄 관리 4) 개인화상정보 안전성 확보 총괄 관리 5) CCTV 설치 운영 규정 또는 수립 총괄 6) CCTV 설치현황 관리 총괄

1관	총 31대	2관	총 38대
지하 1층	1대	지하 2층	2대
지상 1층	4대	지하 1층	2대
지상 2층	3대	지상 1층	4대
지상 3층	2대	지상 2층	3대
지상 5층	4대	지상 3층	5대
지상 6층	4대	지상 5층	4대
지상 7층	4대	지상 6층	4대
지상 8층	2대	지상 7층	3대
지상 9층	1대	지상 8층	3대
야외주차장	5대	지상 9층	3대
기계식주차장	1대	지상 10층	2대
		야외주차장	1대
		야외 테라스	1대
		엘리베이터(안)	2대
총 69대

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보는 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
본 병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

가. 촬영시간 : 24시간
나. 화상정보의 보유기간 : 14일 정도
다. 화상정보의 보관·관리 : 화상정보는 화상정보처리장치(DVR)에 기록·보관
라. 화상정보의 삭제방법 : 화상정보 저장 공간이 7일 정도이므로 가장 오래된 정보순서로 자동 삭제

가. 운영 및 관리장소 : 병원 지하 1층에 위치한 방제실에서 운영 및 관리 됨

나. 개인영상정보의 처리장치는 암호를 통해 접근을 제어하고 오프라인으로만 처리가 가능토록 조치

다. 개인영상정보에 대한 안전성 조치사항
1) CCTV 운영장치가 설치된 지하 1층 방제실은 제한구역으로 설정
2) 출입통제장치 설치, 비인가자 출입통제 및 외부인 방문시 출입관리대장 작성
3) 개인영상정보 처리장치는 접근 시 암호화로 접근방지
4) 개인영상정보 접근내역에 대한 로그 관리
5) 개인영상정보 처리자에 대한 정기적인 교육

가. 화상정보를 이용하거나 제공받고자 하는 기관 및 개인은 이용목적 및 이용하고자 하는 처리정보의 범위를 명시하여 담당 책임자에게 문서 및 구두 요청
1) 구두 요청시 별도의 문서 작성

나. 개인영상정보를 제공받고자 하는 경우 이용목적과 범위를 명시하여 담당 책임자에게 문서 및 구두 요청하고, 담당 책임자는 이용·제공관리대상에 기록관리 하여아 한다.
또한 개인영상정보 제공 시 안전 조치를 취하여 분실·도난 등에 대비하여야한다.

다. 이용·제공시 주요 절차
1) 보유목적 내 이용 및 제공
2) 이용 제공 및 요청
3) 이용 및 제공 대장 관리
4) 기타 안전 조치

라. 이용·제공시 주요 점검사항
1) 법령상 요청근거 여부
2) 보유 목적외 이용·제공이 가능한 예외사항 여부
3) 요청한 법적 근거와 이용목적의 타당성
4) 문서에 의한 요청 여부
5) 제공시 안전 조치 수행 여부

마. 화상정보의 존재확인·열람·삭제 청구의 주체는 정보주체(본인), 정보주체자의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 수임인 등이 있다.
1) 정보주체 혹은 대리인 확인방법
- 정보주체(본인)인 경우 : 신분을 증명할 수 있는 증명서
예) 주민등록증, 운전면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용이 불가능한 것
- 대리인의 경우 : 위임장 과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 증명 할 수 있는 증명서

⋇담당자는 필요한 질문 등을 통해 본인 또는 대리인을 확인하여야 한다.

바. 개인화상정보의 열람 절차
본인 및 대리인 -> 열람 청구 -> 열람 허용 검토 A,B,C

A. 열람결정	즉시 열람 처리	열람 가능
B. 일부제한결정	일부 제한 결정 처리	일부 열람 가능
		열람 불가능 및 불복 청구 가능
C. 전부제한결정	열람 제한 처리	불복청구 가능

⋇개인화상정보 열람시 유의사항
정보주체의 요청에 의해 개인화상정보를 열람할 경우 CCTV 녹화 화면에 정보주체가 아닌 타인의 화상정보가 있을 경우 타인의 화상정보는 “ Marking을 처리한 후 열람 할 수 있다.
(Marking : CCTV에 의해 포착된 사람을 육안으로 확인하지 못하도록 화면을 흐리게 하거나 모자이크 처리를 통해 식별할 수 없도록 하는 것)

사. 개인화상정보의 삭제 절차
본인 및 대리인 -> 정정 삭제 청구 A,B,C

정정. 삭제 여부 검토
A. 정정·삭제 결정	정정. 삭제조치 결과 통보
B. 정정·삭제 거부결정	정정·삭제 거부 통보	불복 청구 가능 (행정심판절차에 따름)
C. 다른 결정

이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2018년 8월 22일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을시에는 시행하기 최소 7일전에 본 병원 홈페이지 및 내부에 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 2018년 8월 22일 / 시행일자 2018년 8월 22일
- 공고일자 2026년 04월 01일 / 시행일자 2026년 04월 01일